Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur www.tamurtshopping.com par Tamurt Shopping.
1. Identification du vendeur
Tamurt Shopping
Email : tamurt.shopping@gmail.com
Adresse : 2 Rue du Repos 07400 Le Teil, France
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les fiches produit. Les photos sont non contractuelles (variations possibles selon écran/fournisseur).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (si applicable). Les frais de livraison sont indiqués avant validation du paiement.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions. Un email de confirmation peut être envoyé après paiement.
5. Paiement
Paiement exigible immédiatement. Les moyens de paiement disponibles sont affichés sur le Site au moment de l’achat.
6. Livraison
Les modalités (zones, délais estimés, suivi) sont détaillées dans la Politique d’expédition.
7. Modèle de vente (Dropshipping)
Certaines commandes peuvent être préparées et expédiées directement par nos partenaires/fournisseurs. Tamurt Shopping demeure responsable de la bonne exécution de la vente vis-à-vis du client.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation (sauf exceptions légales).
Les modalités pratiques (état du produit, procédure, retours) figurent dans la Politique de retours et remboursements.
9. Remboursements
Les règles de retour/échange et les modalités de remboursement (annulation, impossibilité de livraison, retours) sont précisées dans la Politique de retours et remboursements.
10. Garanties et conformité
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter Tamurt Shopping avec preuves (photos/vidéos). Une solution sera proposée (remplacement, remboursement, etc.) selon le cas et la réglementation applicable.
11. Litiges
En cas de difficulté, contactez-nous pour une résolution amiable :
tamurt.shopping@gmail.com ou https://www.tamurtshopping.com/pages/contact.